در اینجا ترجمه انگلیسی متن آمده است:
به عنوان یک فرد تجارت خارجی به 18 مهارت، استعدادهای همه جانبه نیاز دارد! برای انجام تجارت خارجی به چه دانشی نیاز دارید؟
1) دانش محصول
حتما با محصول آشنایی کامل دارید. اگر در مورد محصول اطلاعی ندارید، اساساً تجارتی وجود ندارد. ساختار هزینه، فرآیند تولید، فرآیند تولید، گواهینامه را بشناسید. مشتریان این سوالات را می پرسند تا اعتماد به نفس پیدا کنند و بین شما و مشتریانتان رابطه ایجاد کنند. نقش انجام تجارت خارجی پیام رسان بین «مشتری – مهندس»، «مشتری – کارخانه»، «مشتری – باربری» است.
2) دانش اولیه تجارت خارجی
دانش اولیه تجارت بین الملل (شامل عملیات واردات و صادرات، اسناد، اعتبار اسنادی و غیره)، اصطلاحات رایج تجارت خارجی، تهیه تعداد زیادی اسناد، قرار گرفتن در معرض اصطلاحات حرفه ای مختلف مانند FOB، CIF، CNF، TT. ، L/C و غیره. اینها باید به طور سیستماتیک یاد بگیرند و تسلط پیدا کنند.
3) تسلط اولیه زبان
به عنوان یک فرد تجارت خارجی، علاوه بر زبان چینی، مهمترین زبان تجارت خارجی برای تسلط بر زبان انگلیسی است. اگر شروع به تجارت خارجی کنید، باید انگلیسی یاد بگیرید، در غیر این صورت یک قدم از دیگران عقب خواهید بود. البته، اگر بتوانید بر اساس زبان انگلیسی به برخی از زبانهای دیگر تسلط داشته باشید، نیازی به تسلط بیش از حد ندارید، فقط داشتن ارتباط ساده مهارت خوبی است.
انگلیسی ضروری است، زبان خارجی لزوما انگلیسی نیست. زبان انگلیسی پایه است. یادگیری برخی از زبان های کوچک نیز بسیار امیدوار کننده است. به عنوان مثال، برخی از زبان های خاورمیانه نیز بسیار مهم هستند، عربی در خاورمیانه صحبت می شود. در آمریکای لاتین، برزیل به زبان پرتغالی صحبت می کند. کشورهایی مانند آرژانتین، مکزیک، شیلی، اکوادور، پرو، کلمبیا اسپانیایی صحبت می کنند، بنابراین یادگیری اسپانیایی نیز بسیار امیدوار کننده است.
4) تسلط بر دانش اینترنت
نحوه استفاده از موتورهای جستجو، وب سایت های تجارت الکترونیک برای دریافت سفارشات، بازاریابی گوگل، تخلیه رسانه های اجتماعی، انباشت دانش در بسیاری از جنبه ها را بدانید.
1) دانش اینترنت
عمدتاً بر نحوه استفاده از اینترنت برای فروش محصولات، مانند درک پلت فرم های B2B، ساخت و نگهداری وب سایت، امنیت شبکه تجارت الکترونیک و پرداخت های فرامرزی تمرکز دارد.
2) دانش بازاریابی
سئوی پیشرفته، بازاریابی رسانه های اجتماعی برای تجارت الکترونیک، بازاریابی محتوا (شامل ایجاد، بهره برداری و تخلیه رسانه ها)، بررسی عملیات و بازاریابی دهان به دهان، تبلیغات برنامه ای (تبلیغات دیجیتال، انتخاب پلت فرم AD و تنظیمات پیشرفته تبلیغات هوشمند)
5) حتما چند نرم افزار آفیس را یاد بگیرید
تسلط به ورد، اکسل و ... بسیار ضروری است، امکان استفاده از فتوشاپ و سایر نرم افزارهای کاربردی
6) دانش لجستیک، وضعیت بازار
علاوه بر درک دانش لجستیک، باید شرایط فعلی را نیز درک کنید، مانند اینکه کدام شرکت حمل و نقل ارزان است، توانایی خوبی در حمل کانتینر دارد و کدام شرکت اکسپرس ارزان است.
حمل و نقل بار: در حال حاضر، باربری مختلط، بیشمار است. تحت قیمت های مناسب، انتخاب بهترین باربری بخش بسیار مهمی از کل معاملات تجارت خارجی است.
7) پذیرش مشتری
خارجی ها اغلب برای بازدید یا نمایشگاه می آیند، ما باید بدانیم چگونه با هم ارتباط برقرار کنیم تا احساس راحتی کنیم. درک برخی از دانش جغرافیایی پایه، فرهنگ سنتی چین و آداب و رسوم کشورهای مختلف ضروری است. هیچ محصولی کامل نیست، مشکلات پس از فروش همیشه کم و بیش ظاهر می شود.
8) دانش حقوقی مرتبط با صنعت
سیاست های گمرکی ملی، سیاست های ملی، برای جلوگیری از برخی از دام ها. به عنوان مثال، هند، نیجریه برخی از شرایط غیر دوستانه برای شرکت های تجارت خارجی دارند. شفاف سازی کنید، در غیر این صورت ممکن است کالا به بندر تحویل داده شود و مشتری امتناع کند و از شما بخواهد که قیمت را بدون چانه زنی با قیمت پایین حراج کاهش دهید و بیشتر پول را هدر دهید.
9) از آداب و رسوم کشورهایی که با آنها سر و کار دارید آگاه باشید
در مبادلات بین المللی، باید با آداب و رسوم و آداب و رسوم افرادی که با آنها ارتباط برقرار می کنید آشنا باشید و آن را درک کنید. این به شما امکان می دهد با مشتریان خارجی ارتباط برقرار کنید، احساسات آنها را پیگیری کنید، ترجیحات آنها را برآورده کنید و از تابوهای آنها اجتناب کنید. این برای افراد تجارت خارجی ضروری است. مثلاً بعضی از کشورهای مسلمان اوقات عبادت و روزه دارند، در آن اوقات مزاحم نشوید.
10) زمان هر کشور
ما باید بدانیم که بین ما و برخی کشورها تفاوت زمانی وجود دارد. ابتدا باید زمان کار و استراحت مشتری را درک کنیم تا در مورد زمان ارسال ایمیل قضاوت کنیم. به عنوان مثال، خریداران خارجی معمولا ایمیل خود را باز می کنند تا بررسی کنند که چه زمانی ساعت 8 یا 9 صبح به سر کار می روند. سپس حدود 1 ساعت را صرف پاسخ دادن می کنند. بقیه زمان با کارهای تدارکات داخلی سر و کار دارند. بعد از ساعت 6 بعد از ظهر آنها کار را تمام می کنند، بنابراین بهتر است از دوره کاری مشتری برای ارسال ایمیل های توسعه استفاده کنید، به خصوص در صبح که ایمیل خود را باز می کنند تا اطمینان حاصل شود که مشتری می تواند آن را ببیند.
واتس اپ:8618948240310
پست الکترونیک:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 China
